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Políticas de Privacidad

1. Información general y datos recopilados

En Factor Prevención valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y, en algunos casos, compartimos la información personal que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web www.factorprevencion.com.co y otros canales de contacto. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las condiciones aquí descritas. El responsable del tratamiento de datos personales es Factor Prevención [indicar tipo legal], con domicilio en Calle 106 Nº 57-23 Oficina 302, Colombia, y correo electrónico contacto@factorprevencion.com.co. Podemos solicitar y recopilar datos de identificación (nombre, documento, cargo y empresa), datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección), información relacionada con la prestación de servicios, así como datos de navegación obtenidos automáticamente mediante cookies (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso).

2. Uso, finalidad, cookies y protección de la información

Los datos recopilados se utilizan para responder solicitudes de información o contacto, elaborar propuestas comerciales, prestar nuestros servicios de consultoría, auditoría y capacitación, cumplir obligaciones contractuales y legales, enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, eventos o novedades (previo consentimiento) y mejorar la experiencia de navegación y el contenido del sitio web. Utilizamos cookies para optimizar el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, analizar el uso y ofrecer contenido personalizado; puedes configurarlas en tu navegador, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades. Factor Prevención no vende ni alquila datos personales y solo los comparte con proveedores o aliados estratégicos necesarios para la prestación de servicios, bajo acuerdos de confidencialidad, o con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o mandato judicial. Para garantizar la seguridad de la información, implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas que protegen contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.

3. Derechos de los titulares y vigencia de la política

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tu información, solicitar su eliminación cuando sea procedente, revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa de protección de datos. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de contacto@factorprevencion.com.co, indicando tu nombre completo, documento de identidad y el derecho que deseas ejercer. Esta Política de Privacidad entra en vigor desde su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento para reflejar cambios normativos, técnicos o comerciales, los cuales serán publicados en nuestro sitio web y tendrán vigencia desde la fecha indicada.

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